Ein Team aus ITlern die Ihren IT Support Bedarf während Ihrer Bürozeiten decken. Wir sind unsichtbar und dennoch immer bereit. Wir führen notwendige Support Arbeiten ausserhalb Ihrer Arbeitszeiten durch um Ihren Betriebsablauf nicht zu stören. Wir halten alles auf dem laufenden. Keine Sicherheitslücken durch veraltete Software.
Unser Anliegen ist es unsere Kunden zufrieden zu stellen. Deshalb begrenzen wir die Anzahl der Firmen für die wir Support leisten pro Mitarbeiter auf maximal 3
Jeder der Fest zugewiesenen Mitarbeiter kennt Ihr System und braucht keine Einweisung wenn es zu einer Störung kommen sollte. Wir beheben alles direkt. Einfach anrufen oder per Chat eine kurze Nachricht schicken.
Wir loggen uns nicht per Teamviewer oder anderen Drittanbieter Tool bei Ihnen ein. Dies wäre eine weitere Gefahrenstelle sofern der Drittanbieter eine Sicherheitslücke hat. Im Rahmen unseres Wartungsvertrags installieren wir Ihnen einen eigenen VPN Server. Sie benötigen keine Drittanbieter. Über diese verschlüsselte VPN Verbindung können Ihre Mitarbeiter oder unser Support Team sicher auf die Internen Strukturen zugreifen.
Bei uns entstehen keine Lizenzgebühren, alles ist in der Wartungspauschale abgedeckt. Rechnen Sie mit festen Kosten ohne überraschende Zuschläge.